“以前办证要跑到县城,翻山越岭一天都回不来,如今在家门口就办妥了。”近日,在大化瑶族自治县板升乡街上摆摊卖红薯的陆女士前来办理营业执照和食品经营许可证时,竖起大拇指称赞道。这一普通的办事场景,是板升市场监管所“两化”(标准化规范化)建设成效的生动体现。正是这一点一滴的改变,让这个深居瑶山的基层所作为河池市唯一代表,登上了广西市场监管工作会议的发言席。 改善办公硬件,让服务更贴近群众。两年前,板升市场监管所的家底仅有30多平方米的办公室,下村执法全靠步行或搭乘群众的摩托车,执法车辆更是奢望。“接到偏远瑶山的投诉,等我们赶到时,黄花菜都凉了。”所员蓝姣回忆道。变化始于自治区市场监管局推行的基层所“两化”建设。自治县市场监管局争取到41万元财政资金,将办公面积扩大到131平方米,综合审批、食品快检、纠纷调解等功能室一应俱全;人员从3人增至5人,一辆喷有“市场监督管理”字样的执法执勤车也“嘟嘟”地驶进了瑶山。“车子开进去,速度快了,把公平和效率送到了群众心坎上。”黄亮说。 面对人少事多的窘境,监管如何实现全覆盖?所里仅有5名执法人员,却要管辖13个行政村和上千户市场主体。如何做到“一个都不能少”?该所将13个村划分为4个网格,每个网格由一名干部加辅助人员包干,责任压实到人;同时引入“AI 市场监管”系统,向科技要人力。“在所里,我们可以通过远程视频,实时监管全乡所有学校食堂。”年轻所员蒙文杰介绍。数据最有说服力:人均年办案量从不足3件跃升至8件以上,有力维护了瑶山市场的良好秩序。 党建不是挂在墙上的牌子,而是服务群众的步子。该所设立“青年示范岗”,开辟“瑶话、壮话”双语服务窗口。每逢圩日,工作人员主动上前,用方言为少数民族群众办证、讲解政策。“在板升,说瑶话会让群众觉得更亲切。”板升市场监管所负责人蒙志友因表现突出被组织重用,挂任副乡长。而他的老所长,更是被直接提拔到自治县党委组织部。一个偏远山乡的市场所,成了干部成长的“摇篮”。 品牌到手,最终目的是让群众的钱袋子鼓起来。硬件改善、机制理顺、队伍过硬,最终的目标是什么?板升市场监管所用行动作答:让老百姓的腰包鼓起来。该所全程指导“高山白玉薯”成功申报国家地理标志保护产品,推动白玉薯、青黄豆等获得绿色食品认证和“湾区认证”。如今,这些大山深处的土特产,贴上了“国字号”标签,直通粤港澳大湾区。“过去白玉薯只够自家吃,现在可换‘金元宝’了。”陆女士说,她家今年计划扩大种植5亩。“牌子打响了,收购价更高了,光这一项就能多挣万把块。”据统计,品牌打造直接带动当地农户户均年增收1.2万元。 参加会议后刚回到所里的蒙志友,发言稿上的话他快忘了,但陆女士那句“现在办事不用翻山越岭了”的话语犹在耳旁。蒙志友说:“‘两化’建设好不好,不是我们说了算,群众说了算,群众的钱袋子说了算。” |
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